Всеки собственик на автомобил е изправен ежегодно пред необходимостта да сключи задължително споразумение за застраховка гражданска отговорност (OSAGO). Какво да направите, ако застрахователната компания откаже да предостави отстъпка за безаварийно шофиране?
Федералният закон "За OSAGO" предвижда възможността за прилагане на допълнителен коефициент на намаление бонус-малус (KBm) при сключване на застрахователен договор, който зависи от наличието или липсата на загуби в предишните осигурителни периоди. Така че, за всяка година безаварийно шофиране се предоставя 5% отстъпка, докато тази отстъпка е кумулативна. През 2014 г. е възможно да се приложи максималната отстъпка, която ще спести до половината от цената на полицата, изчислена без да се отчита отстъпката.
Напоследък, поради голямата нерентабилност на задължителната застраховка „Гражданска отговорност“, съдебната практика по събиране на глоби и затягането на контрола от Руския съюз на автозастрахователите, застрахователните компании се опитват да не прилагат безпроблемни отстъпки. В повечето случаи застрахователите се позовават на липсата на информация за отстъпки в автоматизираната информационна система (AIS PCA). Всъщност, ако по-рано агентите на застрахователни компании използваха отстъпки "според думите" (беше достатъчно само да покажат предишната политика на OSAGO), сега всичко е много по-сложно.
AIS RSA работи за сравнително кратко време (приблизително от средата на 2012 г. - началото на 2013 г.) и много компании неправилно качват данни за класа KBM, наличието или отсъствието на аварии в тази система. Много често техническите грешки, допуснати при въвеждане на информация в системата, в крайна сметка водят до факта, че собственикът на автомобила трябва да надплати и застрахова за клас 3 (Kbm = 1).
Ако сте изправени пред подобна ситуация, тогава трябва да се свържете и да сключите застрахователен договор с компанията, в която преди това сте били осигурени. Не забравяйте, че отстъпките с равностойност са валидни една година след края на застрахователния договор, а цената на застраховката OSAGO във всички компании е еднаква по силата на закона. Като потвърждение на отстъпката можете да се свържете с вашата застрахователна компания и да поискате информация за наличие или липса на загуби в предписаната форма (Приложение 4 към правилата на OSAGO). Посочената информация трябва да ви бъде предоставена в рамките на 5 дни от датата на кандидатстване.
Ако компанията откаже да ви застрахова или откаже да предостави законна отстъпка, трябва да подготвите жалба до прокуратурата, PCA и Федералната служба за надзор, като посочите нарушение на действащото законодателство за задължителното застраховане.