Законът за защита на потребителите предвижда няколко опции, когато купувачът има право да се върне на пазара или да съхранява продукт, който не харесва или е с лошо качество, включително авточасти.
Необходимо е
Авточасти, разписка, опаковка, собствена лична карта, свидетелски показания, закон за защита на потребителите на хартиен носител
Инструкции
Етап 1
Запазете оригиналната опаковка на автомобилните части. Без него ще бъде трудно връщането на стоката.
Стъпка 2
Спазвайте крайния срок, в който потребителят има право да върне всеки продукт, дори ако той не е повреден и работи перфектно. Този период е две седмици от датата на закупуване на резервни части за автомобила.
Стъпка 3
Посочете на продавача закона за защита на потребителите. Именно там можете да намерите артикул за около петнадесет дни, през който имате право да върнете продукта, който не сте харесали.
Стъпка 4
Запазете и покажете на продавача разписката си за продажба, ако има такава. Въпреки това, дори ако не сте получили касова бележка при закупуване на авточасти, това не е основателна причина да откажете да приемете стоката и да върнете парите, похарчени за нея, особено в случаите, когато стоките се връщат поради лошо качество.
Стъпка 5
Ако продавачът все още отказва да плати щети или твърди, че автомобилните части са закупени другаде, използвайте показанията на свидетел, който може да потвърди транзакцията. Такава информация ще служи като алтернатива на проверката.
Стъпка 6
Напишете заявление за връщане на стоката. Той трябва да бъде придружен или от копие на чека (самия чек), издаден при закупуване на авточасти, или паспортните данни на лице, което е свидетел на транзакцията.
