Всички закупени превозни средства са покрити от държавна гаранция, която защитава правата на потребителите, гаранция на производител и дилър. Всички продадени продукти, включително автомобилите, трябва да имат сертификат и да отговарят на стандартите, определени от Руската федерация. Тази разпоредба дава на потребителя автоматична гаранция. Ако продуктът не отговаря на изискванията или не отговаря на купувача, можете да го замените за нов подобен продукт или да откажете покупка и да получите пари обратно в рамките на шест месеца.
Инструкции
Етап 1
Салонът, продаващ автомобила, установява гаранционен срок от производителя. Гаранционният срок е фиксиран в договора за покупко-продажба. Гаранцията започва от момента на подписване на договора и предаването на автомобила на купувача. Ако купувачът замени продукта с нов, гаранцията започва отново. При отстраняване на неизправности гаранционният период се удължава за цялото време, което автомобилът е прекарал в сервиза за ремонт. Частите, инсталирани по време на ремонта, трябва да имат гаранция, която изтича с гаранцията на превозното средство, но не по-рано.
Стъпка 2
Невъзможно е да ремонтирате или преоборудвате каквото и да било самостоятелно в автомобил, който е в гаранция. Ако по време на пътуването колата ви се повреди и не може да се движи със собствена сила, обадете се на теглещ автомобил. В случай на повреда, причинена от производителя, ще ви бъдат платени разходите за транспорт с теглещ камион.
Стъпка 3
Постоянно е необходимо да се извършва поддръжка на автомобила в техническия център, посочен в сервизната книжка. Там е посочено времето, след което е необходимо да се извърши поддръжка. Ще смените масло, филтри, всички течности в колата след определен период от време за своя сметка. Ако не се подложите на поддръжка, автомобилът ще бъде премахнат от гаранцията.
Стъпка 4
Всички повреди, възникнали в автомобила през целия гаранционен период, се елиминират безплатно. Всички повредени части и механизми трябва да бъдат заменени незабавно, а не след определен период от време.
Стъпка 5
След края на гаранционния период можете да конвертирате автомобила. Може да се ремонтира и обслужва във всеки сервиз.
